Bežné problémy sú s:
Dotknuté mestá:
Komentáre k SWAN
Dajte ostatným vedieť o svojich problémoch so spoločnosťou SWAN: Napíšte komentár
Informácie o spoločnosti SWAN
SWAN je jedným z popredných poskytovateľov telekomunikačných služieb na Slovensku. Poskytujú riešenia v oblastiach internetu, televízie, mobilnej komunikácie a ďalších technologických služieb. Napriek ich spoľahlivosti a kvalite služieb, môže dôjsť k prípadným poruchám a výpadkom, s ktorými sa môžu zákazníci stretnúť.
Ako identifikovať výpadok
Prvým krokom pri riešení akýchkoľvek problémov s vašimi službami SWAN je zistiť, či je problém na vašej strane alebo je to všeobecný výpadok. Ak máte problémy s prístupom na internet alebo sledovaním televízie, skúste najprv skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak máte stále problémy, môže to byť výsledkom výpadku služieb SWAN.
Čo robiť pri výpadku
Pri výpadku služieb SWAN je dôležité zostať pokojný a dodržiavať nasledujúce kroky. Prvým krokom je skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak je problém len na vašej strane, môže to byť spôsobené chybným nastavením alebo hardvérovým problémom. Ak je problém na strane SWAN, je dôležité kontaktovať ich zákaznícky servis a informovať ich o probléme.
Možné problémy a ich riešenia
- Internetové pripojenie: Skontrolujte, či sú všetky káble správne pripojené a či je váš router zapnutý. Ak áno, skúste reštartovať router.
- TV signál: Skontrolujte, či je váš televízor správne naladený a či je káblové pripojenie v poriadku. Ak áno, môže byť problém so signálom od SWAN.
- Mobilná sieť: Ak máte problémy so signálom v mobilnej sieti SWAN, skúste prepnúť telefón do režimu letu a následne ho znova zapnite.
Kontakt na zákaznícky servis
Ak máte stále problémy so službami SWAN, môžete kontaktovať ich zákaznícky servis. Sú dostupní 24 hodín denne, 7 dní v týždni a sú pripravení vám pomôcť s akýmikoľvek problémami, ktoré by ste mali.
Renata pred 6 dňami
Nekvalitný TV signál Zvolen-Západ,výpadok zvuku a signálu cely den
Mario pred 6 dňami
Aktuálne žiaden internet veď to by nebol Swan ! končím s tymto netom a ruším viazanosť. 91701 Trnava
MonikaMoravcikova pred týždňom
91701
Dominika pred 4 týždňami
Za posledny tento tyzden internet bud nejde seka abo cakam 20 min kym sa mi stranka nacita.cely tyzden pocas dna...nieze len rano abo poobede..vzdy po kuskoch pocas celeho dna..aj teraz mam zapnute data bo swan neide mi ,kosice 04013
Peter pred mesiacom
Trnava centrum. Opat nefunguje, nejde nic uz viac ako 2 hod. .
Beáta Cajchanová pred 3 mesiacmi
Píšte , že "Ak máte stále problémy so službami SWAN, môžete kontaktovať ich zákaznícky servis. Sú dostupní 24 hodín denne, 7 dní v týždni a sú pripravení vám pomôcť s akýmikoľvek problémami, ktoré by ste mali." Čo nie je pravda. Linka je nedostupná.
Beáta Cajchanová pred 3 mesiacmi
Nefunguje TV a mám problém zadať párovací kód podľa inštrukcií poskytovateľa televízie.
Michal pred 3 mesiacmi
Nefunguje internet a tv BA devinska nova ves , Bukovcana
Vekrbauer pred 3 mesiacmi
Swan televízia ani internet nefunguje už viac ako 3 hodiny,je to smutné ????
Marek pred 3 mesiacmi
Zasa nejde internet a TV od Swanu. Novomestská, Sereď.
Milan pred 3 mesiacmi
Novomeského Nitra nejde wifi
Marko Peter pred 4 mesiacmi
Preatala mi fungovať televízia 04013 Košice
Majo pred 8 mesiacmi
Od rána nejde internet povedané mi bolo že porucha na vysielači a do hodiny bude prešlo 5 a stále nič ja mám doma všetko cez internet Lučenec 98401
Mišo pred 8 mesiacmi
Od rána nefunguje internet, vraj generálny výpadok... Ale zvláštbe je, že na VDSL funguje pevná linka... Mišo, 97701
Dominik pred 8 mesiacmi
Internet vypadáva posledný mesiac veľa krát za deň. Predtým 4 roky išiel stabilne. 03601 Martin
Lenka pred 8 mesiacmi
Hrozne pomaly internet. Ani mi nenacita stránku.????
Nikolas pred 8 mesiacmi
Neustále výpadky ethernetu už asi mesiac. Zvláštne je, že wifi funguje. 018 41 Dubnica nad Váhom
Rudo pred 8 mesiacmi
Porucha optického internetu, cca 1hod v čase od 11:10 do 12:05. 91902, Dolné Orešany. Nikde žiadne info
Emil pred 8 mesiacmi
Dobrý večer zle funguje internet 08633 Zborov
Rozalia pred 8 mesiacmi
91442 Horné Srnie . Dobry deň. Vypadok internetu swan. . Tym pádom mi nič nejde