Bežné problémy sú s:
Dotknuté mestá:
Komentáre k SWAN
Dajte ostatným vedieť o svojich problémoch so spoločnosťou SWAN: Napíšte komentár
Informácie o spoločnosti SWAN
SWAN je jedným z popredných poskytovateľov telekomunikačných služieb na Slovensku. Poskytujú riešenia v oblastiach internetu, televízie, mobilnej komunikácie a ďalších technologických služieb. Napriek ich spoľahlivosti a kvalite služieb, môže dôjsť k prípadným poruchám a výpadkom, s ktorými sa môžu zákazníci stretnúť.
Ako identifikovať výpadok
Prvým krokom pri riešení akýchkoľvek problémov s vašimi službami SWAN je zistiť, či je problém na vašej strane alebo je to všeobecný výpadok. Ak máte problémy s prístupom na internet alebo sledovaním televízie, skúste najprv skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak máte stále problémy, môže to byť výsledkom výpadku služieb SWAN.
Čo robiť pri výpadku
Pri výpadku služieb SWAN je dôležité zostať pokojný a dodržiavať nasledujúce kroky. Prvým krokom je skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak je problém len na vašej strane, môže to byť spôsobené chybným nastavením alebo hardvérovým problémom. Ak je problém na strane SWAN, je dôležité kontaktovať ich zákaznícky servis a informovať ich o probléme.
Možné problémy a ich riešenia
- Internetové pripojenie: Skontrolujte, či sú všetky káble správne pripojené a či je váš router zapnutý. Ak áno, skúste reštartovať router.
- TV signál: Skontrolujte, či je váš televízor správne naladený a či je káblové pripojenie v poriadku. Ak áno, môže byť problém so signálom od SWAN.
- Mobilná sieť: Ak máte problémy so signálom v mobilnej sieti SWAN, skúste prepnúť telefón do režimu letu a následne ho znova zapnite.
Kontakt na zákaznícky servis
Ak máte stále problémy so službami SWAN, môžete kontaktovať ich zákaznícky servis. Sú dostupní 24 hodín denne, 7 dní v týždni a sú pripravení vám pomôcť s akýmikoľvek problémami, ktoré by ste mali.
Sylvia Gasparovicova pred rokom
98401 Lucenec, kazdy den problem so signalom TV, prerusovany signal, vypadok signalu, vzdy jeden kanal uplny vypadok a ostatne programy prerusovane
Peter pred rokom
Optika v katastrofálnom stave, výpadky asi týždeň v Trnave, 91702.
Zdenko pred rokom
Opäť výpadok optiky v Trnave.Ťahá sa to s prestávkami už týždeň.Doteraz maximálna spolahlivosť.Ale po novom roku to blbne.
Fero pred rokom
Už týždeň vypadáva internet, hlavne v poobedných a večerných hodinách. Ide o nepravidelné krátke 1-3 minútové výpadky, nepomohol ani reštart routera ani nový firmware. 91701 Trnava, ulica Vladimíra Clementisa
Dušan pred rokom
Už tretí deň vypadáva internet. Trnava 917 01
zidan pred rokom
wtf kazdu pol h to pada FIX IT trnava
Noro pred rokom
Posledné 3dni zlá stabilita internetu. Strašne kolíše, hlavne večer. Slovenský Grob
Martin pred rokom
Časté výpadky posledných 5 dni, hlavne večer. 91701 Trnava.
Stano pred rokom
Výpadok internetu od rána. 15.1.2024 Horné Srnie 91442
Anka pred rokom
Už mesiac vypadáva neustále internet. Do hodiny aj 6 krát a viac. 91701 Trnava
Tatiana pred rokom
97101 Prievidza Od 25.12. nefunguje internet... aj po opakovanom reštarte.
Stano pred rokom
Dev.Nova Ves Tv od 22.12 do26.12 ziadny signal,pekne vianoce,hamba ostuda...
Gigi pred rokom
Od 22.12 vypadáva signál. Hlavne že si na svojích stránkach vypisujete, že nematé žiadne poruchy. Každé sviatky nejaký problém. Určite nedoporučujem swan!!!!!! Žiadny servis!
Ján pred rokom
Nefunguje internet Nová Baňa
Zuzana Trnava pred rokom
Od 23.12.2023 mame vypadnuty internet
Socho pred rokom
Je to choré sviatky sú a nedá sa pozerať tv .asi fakt od vás odídem aj ja
Erika pred rokom
Dúfam ze to dáte čím skôr do poriadku,to není normálne aby bol človek cez sviatky bez TV, mením operátora určite Pezinok
Eva pred rokom
Od včera nefunguje TV ani internet. 99201 Pezinok
Socho pred rokom
Aj mne nejde už dva dni internet08006lubotice
Erika pred rokom
Od včera nejde internet. Zlaté Moravce