Bežné problémy sú s:
Dotknuté mestá:
Komentáre k SWAN
Dajte ostatným vedieť o svojich problémoch so spoločnosťou SWAN: Napíšte komentár
Informácie o spoločnosti SWAN
SWAN je jedným z popredných poskytovateľov telekomunikačných služieb na Slovensku. Poskytujú riešenia v oblastiach internetu, televízie, mobilnej komunikácie a ďalších technologických služieb. Napriek ich spoľahlivosti a kvalite služieb, môže dôjsť k prípadným poruchám a výpadkom, s ktorými sa môžu zákazníci stretnúť.
Ako identifikovať výpadok
Prvým krokom pri riešení akýchkoľvek problémov s vašimi službami SWAN je zistiť, či je problém na vašej strane alebo je to všeobecný výpadok. Ak máte problémy s prístupom na internet alebo sledovaním televízie, skúste najprv skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak máte stále problémy, môže to byť výsledkom výpadku služieb SWAN.
Čo robiť pri výpadku
Pri výpadku služieb SWAN je dôležité zostať pokojný a dodržiavať nasledujúce kroky. Prvým krokom je skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak je problém len na vašej strane, môže to byť spôsobené chybným nastavením alebo hardvérovým problémom. Ak je problém na strane SWAN, je dôležité kontaktovať ich zákaznícky servis a informovať ich o probléme.
Možné problémy a ich riešenia
- Internetové pripojenie: Skontrolujte, či sú všetky káble správne pripojené a či je váš router zapnutý. Ak áno, skúste reštartovať router.
- TV signál: Skontrolujte, či je váš televízor správne naladený a či je káblové pripojenie v poriadku. Ak áno, môže byť problém so signálom od SWAN.
- Mobilná sieť: Ak máte problémy so signálom v mobilnej sieti SWAN, skúste prepnúť telefón do režimu letu a následne ho znova zapnite.
Kontakt na zákaznícky servis
Ak máte stále problémy so službami SWAN, môžete kontaktovať ich zákaznícky servis. Sú dostupní 24 hodín denne, 7 dní v týždni a sú pripravení vám pomôcť s akýmikoľvek problémami, ktoré by ste mali.
Rena pred rokom
TV - Seka obraz aj zvuk, potom cierna obrazovka a teraz zastaveny obraz a nic nejde. 91922 Majcichov okr. Trnava
Jana pred rokom
Opakovane po 21 30 seka obraz, zvuk, veľmi zlý signál..program sa nedá vôbec sledovať
Sivák pred rokom
Posledné dni pravidelne po 21 hodine začne postupne najskôr sekať obraz, potom aj zvuk a napokon vypadnutie všetkých programov!!! 91702 Trnava. Uz je to neúnosné!!! Kedy sa tomu začne Swan venovať???
Ts pred rokom
91951 výpadok tv každý večer po 21
Lydia pred rokom
91701 Trnava seká obraz a potom vypadne zvuk aj obraz - je len čierna obrazovka
Gabriela pred rokom
Kazdy den od 21.30 vypadok signalu na televizory Nitra klokocina
Maria pred rokom
Trenčín, Inovecká Opakovane večer zasekava obraz aj zvuk. Nefunguje ani po reštarte.
Simona pred rokom
12.9. a 13.9. 2023 cca od 21,20 zasekáva TV signál, zvuk aj obraz, potom úplný výpadok. Trnava 917 08
Dominika pred rokom
Opakujúci sa problém s TV. Zasekáva, štvorčekový obraz.. Po reštarte som skončila s čiernou obrazovkou a bez internetu. 914 51 Trenčianske Teplice
marika pred rokom
zasekáva zvuk + kockovanie a vypadávanie obrazu /vlastne sa nedá pozerať/
Zuzana Hladká pred rokom
Trnava,televízia - žiadny signál! Minulú stredu v tom istom čase od 21 hod. to isté...
Cirbusova pred rokom
Už druhý večer sa nedá poriadne pozerať TV , zadekava zvuk i obraz. Čo sa deje ? Košice, KVP
Bohus pred rokom
Už druhý večer slabý signál televízie SWAN v Nitre, zaseknutý a “štvorčekový” obraz 94911 Nitra Klokočina
Mateja pred rokom
Dobrý deň od včera nefunguje internet 90101 Malacky
Kotrík pred rokom
97202 Opatovce nad Nitrou - 2 dni nejde internet
D G pred rokom
92101 neustále výpadky pripojenia, stránky sa nenacitavaju ma žiadnom zariadení, internet nefunguje. Každodenné problémy s pripojením
Ján pred rokom
94911
Ján pred rokom
Podľa informácií zo SWAN robotníci pri výkopoch preťali kábel, SWAN to už vraj rieši.
ZF pred rokom
Nefunguje internet 949 11 Nitra
Eva pred rokom
Nefunguje TV, celé popoludnie nie je operátor schopný vygenerovať nové párovacie kľúče, telefónne informovanie :ste na 19. poradí, mail žiadny. Vygenerovanie nového hesla avizované cez internet nepoužiteľné, nefungujú dané prihlasovacie údaje zo zmluvy. Tak ako?