Bežné problémy sú s:
Dotknuté mestá:
Komentáre k SWAN
Dajte ostatným vedieť o svojich problémoch so spoločnosťou SWAN: Napíšte komentár
Informácie o spoločnosti SWAN
SWAN je jedným z popredných poskytovateľov telekomunikačných služieb na Slovensku. Poskytujú riešenia v oblastiach internetu, televízie, mobilnej komunikácie a ďalších technologických služieb. Napriek ich spoľahlivosti a kvalite služieb, môže dôjsť k prípadným poruchám a výpadkom, s ktorými sa môžu zákazníci stretnúť.
Ako identifikovať výpadok
Prvým krokom pri riešení akýchkoľvek problémov s vašimi službami SWAN je zistiť, či je problém na vašej strane alebo je to všeobecný výpadok. Ak máte problémy s prístupom na internet alebo sledovaním televízie, skúste najprv skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak máte stále problémy, môže to byť výsledkom výpadku služieb SWAN.
Čo robiť pri výpadku
Pri výpadku služieb SWAN je dôležité zostať pokojný a dodržiavať nasledujúce kroky. Prvým krokom je skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak je problém len na vašej strane, môže to byť spôsobené chybným nastavením alebo hardvérovým problémom. Ak je problém na strane SWAN, je dôležité kontaktovať ich zákaznícky servis a informovať ich o probléme.
Možné problémy a ich riešenia
- Internetové pripojenie: Skontrolujte, či sú všetky káble správne pripojené a či je váš router zapnutý. Ak áno, skúste reštartovať router.
- TV signál: Skontrolujte, či je váš televízor správne naladený a či je káblové pripojenie v poriadku. Ak áno, môže byť problém so signálom od SWAN.
- Mobilná sieť: Ak máte problémy so signálom v mobilnej sieti SWAN, skúste prepnúť telefón do režimu letu a následne ho znova zapnite.
Kontakt na zákaznícky servis
Ak máte stále problémy so službami SWAN, môžete kontaktovať ich zákaznícky servis. Sú dostupní 24 hodín denne, 7 dní v týždni a sú pripravení vám pomôcť s akýmikoľvek problémami, ktoré by ste mali.
JUDr. Dagmar Nikodýmová pred rokom
Dobrý večer, približne od 18-tej hodiny nie je ani obraz ani zvuk v televízii, 90201 Pezinok. Ďakujem
Jozef pred rokom
04013 Košice Nefunguje TV už asi hodinu
Domca pred rokom
Ani obraz ani zvuk
Matko pred rokom
Nejde obraz
Ján pred rokom
Zvolen, nejde TV čierna obrazovka zvuk preskakuje.
Ina pred rokom
Televízia má výpadky a seká programy nefungujú Nitra
Dušan pred rokom
Už hodinu nejde TV Swan Košice - 04013
mirek pred rokom
nejde telka, čierny obraz, epg je funkčný, Nitra 94911
Miro pred rokom
TV nefunguje asi od 18:00, Dubnica n.V.
Marta pred rokom
porucha TV signál, 917 08 Trnava
Štefánia Moravčíková pred rokom
Výpadok všetkých programov tv od 18.00 hod 91701 Trnava
Vlado pred rokom
Seka televizia ,nejde teletex,prepínanie programov ????
Marianna pred rokom
Televízia sa zasekava, vypadáva. Púchov 02001
Eva pred rokom
Nefunguje TV už asi pol hodinu, všetko je čierne. 91108 Trenčín
Zuzana pred rokom
Nejde TV 02001 Púchov
Jozef pred rokom
Zasekava sa obraz,nie je možne sledovat TV. Trencin
Cirbusova pred rokom
Nejde TV, nedá sa pozerať zase káva sa obraz aj zvuk Košice, Klimkovičova
Raska pred rokom
Nejde TV,zasekáva sa,Košice
Braňo pred rokom
Zasekava sa obraz,nie je možne sledovat TV, 917 00 Trnava
Periscop pred rokom
Devínska Nová Ves - výpadok TV
Martin pred rokom
Nefunguje TV - zaseknutý obraz a zvuk. Internet aké funguje 91708 Trnava
Alžbeta pred rokom
Nefunguje TV signál 92601 Sereď
Peter pred rokom
Výpadky TV, Trnava 91701
Daniel pred rokom
Nefunguje televízia. 91701 Trnava
Mario pred rokom
Nejde TV signál Trnava 917 08
Mario pred rokom
Nejde TV signál Trnava 917 08
Zaneta pred rokom
Nefunguje televízia na 917 08 Trnava
Peter pred rokom
Bratislava , DNV: Dnes Markíza a JOJ preradené do pásma 522 MHZ (v minulom príspevku omylom som označil KHZ). Signál výrazne silnejší a dá sa naladiť tým pádom Markíza aj JOJ.
Sylvia pred rokom
98401, Lucenec, opat vypadok signalu TV Dajto, kazdy den su vypadky na kanaloch. Riesenie?
Peter pred rokom
Bratislava (Devínska Nová Ves, PSČ 84108) : odkedy 4ka prevzala poskytovanie TV od SWAN ide to s kvalitou dole. Ovšem to čo sa deje v posledných 2 týždňoch to nemá obdobu. 4ka menila cca 2 týždne dozadu komplet umiestnenie kanálov DVB-T na iné frekvencie. Od tohoto dátumu nejde Markíza, JOJ a ďalšie TV. Porovnaním kvality signálu je vidno, že na frekvencii 778 KHZ je tak slabý signál,že nie je možné naladiť signál Markízy a JOJ na frekvencii 778 KHZ. Do dátumu zmeny predtým všetko fungovalo. Navyše, posledné dva dni výpadky viacerých - cca 50% kanálov kompletne, buď žiadny signál alebo štvorčekovanie kvôli nedostatočnej sile signálu. Dokedy toto budeme trpieť???
Stefan pred rokom
Opat nefunkcna kablovka… Do kedy to takto bude? 84107Devinska Nova Ves
Stefan pred rokom
Novozámocká 16
Soňa pred rokom
Od utorka rána swan nie je schopný odstrániť nedostatky, nemám signál Markízy, Jojky, Markízy krimi. PSČ: 841 07 Devínska Nová Ves, Bratislava
Peter pred rokom
Už niekoľko dní mi štvorčekuje obraz a vypadáva zvuk, ale len na staniciach Markíza a JOJ, 84107 Bratislava- Devínska Nová Ves, ul. Vápencová
Soňa pred rokom
Už niekoľko dní nemám signál stanice Markíza, Joj, Markíza krimi, Bratislava, Devínska Nová Ves.
Lenka pred rokom
84108 DNV nejde Markíza a Jojka už pár dní. Čo sa deje?
Michaela pred rokom
Markiza a joj stale bez signalu
Sylvia pred rokom
98401 Lucenec, od nedele vypadava signal, je prerusovany, Markiza, JOJ, dalsie programy
Stano pred rokom
Stále sa nedá naladiť Markíza a Joj - bez signálu. DNV NA GRBE. Dokedy to mienite vyriešiť? 84107 Bratislava
Ukrop Milan pred rokom
Od utorka stále tv väčšiny staníc bez signálu