Bežné problémy sú s:
Dotknuté mestá:
Komentáre k SWAN
Dajte ostatným vedieť o svojich problémoch so spoločnosťou SWAN: Napíšte komentár
Informácie o spoločnosti SWAN
SWAN je jedným z popredných poskytovateľov telekomunikačných služieb na Slovensku. Poskytujú riešenia v oblastiach internetu, televízie, mobilnej komunikácie a ďalších technologických služieb. Napriek ich spoľahlivosti a kvalite služieb, môže dôjsť k prípadným poruchám a výpadkom, s ktorými sa môžu zákazníci stretnúť.
Ako identifikovať výpadok
Prvým krokom pri riešení akýchkoľvek problémov s vašimi službami SWAN je zistiť, či je problém na vašej strane alebo je to všeobecný výpadok. Ak máte problémy s prístupom na internet alebo sledovaním televízie, skúste najprv skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak máte stále problémy, môže to byť výsledkom výpadku služieb SWAN.
Čo robiť pri výpadku
Pri výpadku služieb SWAN je dôležité zostať pokojný a dodržiavať nasledujúce kroky. Prvým krokom je skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak je problém len na vašej strane, môže to byť spôsobené chybným nastavením alebo hardvérovým problémom. Ak je problém na strane SWAN, je dôležité kontaktovať ich zákaznícky servis a informovať ich o probléme.
Možné problémy a ich riešenia
- Internetové pripojenie: Skontrolujte, či sú všetky káble správne pripojené a či je váš router zapnutý. Ak áno, skúste reštartovať router.
- TV signál: Skontrolujte, či je váš televízor správne naladený a či je káblové pripojenie v poriadku. Ak áno, môže byť problém so signálom od SWAN.
- Mobilná sieť: Ak máte problémy so signálom v mobilnej sieti SWAN, skúste prepnúť telefón do režimu letu a následne ho znova zapnite.
Kontakt na zákaznícky servis
Ak máte stále problémy so službami SWAN, môžete kontaktovať ich zákaznícky servis. Sú dostupní 24 hodín denne, 7 dní v týždni a sú pripravení vám pomôcť s akýmikoľvek problémami, ktoré by ste mali.
Peter pred rokom
Už niekoľko dní mi štvorčekuje obraz a vypadáva zvuk, ale len na staniciach Markíza a JOJ, 84107 Bratislava- Devínska Nová Ves, ul. Vápencová
Soňa pred rokom
Už niekoľko dní nemám signál stanice Markíza, Joj, Markíza krimi, Bratislava, Devínska Nová Ves.
Lenka pred rokom
84108 DNV nejde Markíza a Jojka už pár dní. Čo sa deje?
Michaela pred rokom
Markiza a joj stale bez signalu
Sylvia pred rokom
98401 Lucenec, od nedele vypadava signal, je prerusovany, Markiza, JOJ, dalsie programy
Stano pred rokom
Stále sa nedá naladiť Markíza a Joj - bez signálu. DNV NA GRBE. Dokedy to mienite vyriešiť? 84107 Bratislava
Ukrop Milan pred rokom
Od utorka stále tv väčšiny staníc bez signálu
Soňa pred rokom
Ďalších 24 hodín nemám v Devínskej Novej Vsi v Bratislave signál Markízy a Jojky. Nedá sa naladiť. Z vašej strany nie je žiadna odozva. Zaoberá sa niekto týmto problémom? Načo vám uvádzam svoj e_mail?
Peter Donáth pred rokom
Nejde nam nastavit v DNV Markiza a Joj už tyžden 84107 nechapem prečo
Soňa pred rokom
Na Markíze a na Jojke nie je signál už celý deň. Nahlásenie poruchy bolo z mojej strany už niekoľko krát. 841 07 Bratislava, Devínska Nová Ves
Grmanová pred rokom
Devinska nova ves nefunguje markiza
Knap pred rokom
V Lamači na Heyrovského 12 nájde Markíza, Markíza krimi a JOJ. Bratislava 84203.
Soňa Rybárová pred rokom
Ďalší deň, ďalšie nefungovanie Markízy a JOJky. Veľmi "pekne ďakujem" za "odvedenú prácu" na odstránení problémov s kanálmi JOJ a Markíza na mojej odberovej stanici. Čo tak zdvihnúť zadok a prísť na miesto činu na Jána Smreka 22, 5. poschodie a pozrieť sa na problém, keď ho neviete odstrániť na diaľku. Nemám chuť byť cez víkend bez týchto dvoch kanálov. Ak áno, od pondelka podniknem iné kroky, aby som dostala, čo som si zaplatila a platím.
Soňa Rybárová pred rokom
Spoločnosť SWAN, máte tretí deň problém nastaviť mi JOJ a Markízu! Aj pred chvíľou ste ich nahodili na päť minút a opäť vypadli. Neviete zvládnuť opätovné pripojenie svojich klientov? Mám si hľadať nového operátora, lebo neviete zvládnuť DNV za tri dni?
Soňa Rybárová pred rokom
Po dvoch hodinách mi opäť vypadla Markíza aj JOJ. Čo sa deje? Devínska Nová Ves, Jána Smreka 22.
Ján pred rokom
Dobry deň už štyri dni idu len Slovenské tv.stanice a žiadne iné. Ivana Bukovčana 28 Bratislava Devinska Nová Ves 84107
Soňa Rybárová pred rokom
Dobrý deň. Už tretí deň nemôžem naladiť po odstávke TV SWAN stanice Markíza a JOJ. Žiadam o odstránenie tohto stavu. S pozdravom, Rybárová MESTO: Bratislava-DNV, Jána Smreka 22, 841 08
Stano pred rokom
Už druhý deň nie je signál TV v DNV NA GRBE. Dnes ráno poslaný mail na helpdesk,odozva okamžitá asi z automatu,že evidujú a budú riešiť,no evidentne žiaden výsledok.Takže to majú pekne v paži.Fakt úžasné služby. 84107 Bratislava
Ján pred rokom
P. Horova 22 zasa nejdú niektoré kanály, zo sľubovaných 100, je 20 aktívnych. Ak to neopravíte budem hľadať iného dodávateľa!!!
Jon pred rokom
84107 na Istrijskej už 2 dni nefunguje Tv