Bežné problémy sú s:
Dotknuté mestá:
Komentáre k SWAN
Dajte ostatným vedieť o svojich problémoch so spoločnosťou SWAN: Napíšte komentár
Informácie o spoločnosti SWAN
SWAN je jedným z popredných poskytovateľov telekomunikačných služieb na Slovensku. Poskytujú riešenia v oblastiach internetu, televízie, mobilnej komunikácie a ďalších technologických služieb. Napriek ich spoľahlivosti a kvalite služieb, môže dôjsť k prípadným poruchám a výpadkom, s ktorými sa môžu zákazníci stretnúť.
Ako identifikovať výpadok
Prvým krokom pri riešení akýchkoľvek problémov s vašimi službami SWAN je zistiť, či je problém na vašej strane alebo je to všeobecný výpadok. Ak máte problémy s prístupom na internet alebo sledovaním televízie, skúste najprv skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak máte stále problémy, môže to byť výsledkom výpadku služieb SWAN.
Čo robiť pri výpadku
Pri výpadku služieb SWAN je dôležité zostať pokojný a dodržiavať nasledujúce kroky. Prvým krokom je skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak je problém len na vašej strane, môže to byť spôsobené chybným nastavením alebo hardvérovým problémom. Ak je problém na strane SWAN, je dôležité kontaktovať ich zákaznícky servis a informovať ich o probléme.
Možné problémy a ich riešenia
- Internetové pripojenie: Skontrolujte, či sú všetky káble správne pripojené a či je váš router zapnutý. Ak áno, skúste reštartovať router.
- TV signál: Skontrolujte, či je váš televízor správne naladený a či je káblové pripojenie v poriadku. Ak áno, môže byť problém so signálom od SWAN.
- Mobilná sieť: Ak máte problémy so signálom v mobilnej sieti SWAN, skúste prepnúť telefón do režimu letu a následne ho znova zapnite.
Kontakt na zákaznícky servis
Ak máte stále problémy so službami SWAN, môžete kontaktovať ich zákaznícky servis. Sú dostupní 24 hodín denne, 7 dní v týždni a sú pripravení vám pomôcť s akýmikoľvek problémami, ktoré by ste mali.
Peter pred 8 mesiacmi
Trnava centrum. Kazdy den vypadok. Najviac bolo 27krat za den. Nechce SWAN posunut to niekomu, kto vie ako sa to robi? Nikto ani neoznami nic, hlavne ze sa plati v plnej vyske z nasej strany.
M pred 8 mesiacmi
Výpadky internetu niekoľkokrát denne, nedá sa poriadne pracovať na HO!!! 91701 Trnava
Zuzana pred 8 mesiacmi
91701 Trnava (Koniarekova) výpadky už min 3. Týždeň
Robert pred 8 mesiacmi
Katastrofa celé tri dni výpadok ak bude výpadok pol mesiaca budú chcieť ešte 21€ za čo ? 10€ stojí internet od Orange jebem na nich odpájam káble
Slavka pred 8 mesiacmi
901 01 Malacky Dnes zatiaľ nefunguje pripojenie
Peter pred 8 mesiacmi
Vyborne! Az jeden den bez poruch. Aspon, ze mi pani v telefone povedala, ze neustale zlepsuju svoje sluzby, len teda neviem v akom state, lebo tu je to katastrofa skoro kazdy jeden den vypadok za vypadkom!! Trnava 91701
Peter pred 8 mesiacmi
SWAN ma u prdele ci to ide,alebo nejde. Hlavne,ze sa plati. Vypadok internetu za posledne 3 dni v TT 11 krat za den a nikto nic neriesi. Trnava 91701
Vlastimil pred 8 mesiacmi
Neustale vypadky internetu SWAN uz treti den
Mario pred 8 mesiacmi
Výpadok internetu, mám plne zuby celého Swanu ! 91701 Trnava
Kristína pred 8 mesiacmi
Absolútny výpadok Tv už 5h Sereď infolinka nefunkcna
Alžbeta pred 8 mesiacmi
Časté výpadky TV, Sereď 92601
Lubo pred 8 mesiacmi
Od rana nejde internet na optike 018 51 Nova Dubnica
Jana pred 8 mesiacmi
Nejde internet 96001 Zvolen
Bílik pred 8 mesiacmi
Nejde internet na Svätoplukovej 18, 902 01 Pezinok
Dolák pred 9 mesiacmi
Nejde internet na Trenčianska 56d,Bratislava
Špeciálna základná škola s materskou školou, žehrianska 9, 851 07 Bratislavv pred 9 mesiacmi
Nahlasujeme znovu poruchu internetu, nejde už týždeň a pol s prestávkami, naposledy kontrola naším IT pracovníkom v sobotu 31.08.2024 . Prosíme odstránit poruchu čo najskôr, začal nám školský rok!!!!!!
Boris pred 9 mesiacmi
Bez pripojenia internetu. 90101 Malacky
Alzbeta pred 10 mesiacmi
Žiadny signál , nefunguje internet ani TV. 92601 Sereď
Alžbeta pred 10 mesiacmi
Žiadny signál. Nefunguje TV ani internet. Sereď
Adriána pred 10 mesiacmi
Galanta Dobrý deň, mám veľmi často výpadky internetu. Hlavne v noci, neviem čo sa deje,či mám ja chybný router, alebo internet?
Lucia pred 10 mesiacmi
Prosím Vás vie niekto čo sa deje z internetom?Od včera večera vôbec nejde.Dakujem.Dubnica nad Váhom,01841
Petra pred 10 mesiacmi
Seká internet nefunguje viac krát za deň Galanta
Karol. pred 10 mesiacmi
Dva dni bez káblovej televízie, porucha nahlásená.91101 Trenčín
Ondrej pred 10 mesiacmi
Nefunguje internet, telefón nikto nedvíha, strašne slabá zákaznícka podpora, 052 01 Spišská Nová Ves.
Lukáš pred 11 mesiacmi
Od rána nefunguje internet, Nitra
Monika pred 11 mesiacmi
Nejde od včera večera internet ...95614..Súlovce okr Topoľčany
Tomáš pred 11 mesiacmi
Nejde káblová tv už 2 dni, Púchov 020 01 a to nie je prvý krát, nespokojnosť.
katarina pred 11 mesiacmi
dobrý deň,nefunguje linka na hlásenie porúch
Jarmila Kirinovicova pred 11 mesiacmi
Nefunguje internet 84107 Bratislava
Ilona pred 11 mesiacmi
Od včera večera nefunguje ani TV ani internet, 84108 Bratislava
Michal pred 11 mesiacmi
Úplne výpadok, internet, tv, Košice 04022 Furča
Miloš pred 11 mesiacmi
Od 00:43 nefunguje optický internet, Košice KVP, 04023
Martina pred rokom
Internet nefunguje 04923 Henckovce okres Rožňava
Juraj pred rokom
Od včera večera nefunguje internet. Malacky 90101
Tomas pred rokom
Nefunguje internet Malacky 90101
Oľga Majzúnová pred rokom
Dobrý večer. Nefunguje internet ani tv. 90101 Malacky
Veronika Ostatna pred rokom
Dobrývečer, nejde nám internet Javorinka, 92501Galanta
Andrea pred rokom
Nefunguje nám od večera internet 02201 Čadca Horelica
Cirbusova pred rokom
Košice O4023 sídlisko KVP, Klimkovičova 37. 31.5. od 13.00 nešiel ani internet a i TV. Potom internet od 17.00 šiel, ale doteraz nejde TV. Už ma to prestáva baviť. Čo tak aspoň. dať vedieť emailom, že je porucha a predpokladaná doba odstránenia. Hlavné že keď volám na info linku tak je spoplatnená a nič sa nedozviem
Cirbusova pred rokom
Od obeda nejde ani internet ani TV Košice, Klimkovičova 37