Bežné problémy sú s:
Dotknuté mestá:
Komentáre k SWAN
Dajte ostatným vedieť o svojich problémoch so spoločnosťou SWAN: Napíšte komentár
Informácie o spoločnosti SWAN
SWAN je jedným z popredných poskytovateľov telekomunikačných služieb na Slovensku. Poskytujú riešenia v oblastiach internetu, televízie, mobilnej komunikácie a ďalších technologických služieb. Napriek ich spoľahlivosti a kvalite služieb, môže dôjsť k prípadným poruchám a výpadkom, s ktorými sa môžu zákazníci stretnúť.
Ako identifikovať výpadok
Prvým krokom pri riešení akýchkoľvek problémov s vašimi službami SWAN je zistiť, či je problém na vašej strane alebo je to všeobecný výpadok. Ak máte problémy s prístupom na internet alebo sledovaním televízie, skúste najprv skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak máte stále problémy, môže to byť výsledkom výpadku služieb SWAN.
Čo robiť pri výpadku
Pri výpadku služieb SWAN je dôležité zostať pokojný a dodržiavať nasledujúce kroky. Prvým krokom je skontrolovať vaše zariadenia a pripojenie. Ak je problém len na vašej strane, môže to byť spôsobené chybným nastavením alebo hardvérovým problémom. Ak je problém na strane SWAN, je dôležité kontaktovať ich zákaznícky servis a informovať ich o probléme.
Možné problémy a ich riešenia
- Internetové pripojenie: Skontrolujte, či sú všetky káble správne pripojené a či je váš router zapnutý. Ak áno, skúste reštartovať router.
- TV signál: Skontrolujte, či je váš televízor správne naladený a či je káblové pripojenie v poriadku. Ak áno, môže byť problém so signálom od SWAN.
- Mobilná sieť: Ak máte problémy so signálom v mobilnej sieti SWAN, skúste prepnúť telefón do režimu letu a následne ho znova zapnite.
Kontakt na zákaznícky servis
Ak máte stále problémy so službami SWAN, môžete kontaktovať ich zákaznícky servis. Sú dostupní 24 hodín denne, 7 dní v týždni a sú pripravení vám pomôcť s akýmikoľvek problémami, ktoré by ste mali.
Viera pred rokom
Kosice-Tahanovce od včera večera žiaden signál. To si aj užívatelia môžu len tak prerušiť platbu,ked sa u nich vyskytne problém napr v rodine? Swan 10 hodín žiaden signal- telefónne číslo nahlásenia poruchy nefunkčné! Vymakaný systém...????
Dušan pred rokom
Kosice, sidl.Tahanovce stale nic nejde....
Hela pred rokom
No zase žiaden signál.Prečo? Sídlisko Ťahanovce Košice.Asi načase zmeniť.
Bea pred rokom
Internet Tahanovce napojiiiiit
Radej pred rokom
Košice sidlisko Tahanovce bez internetu. Proc???!!!!!!!!!
Viliam pred rokom
Nefunguje internet ani TV, Košice Sídlisko Ťahanovce. V poslednom čase časté výpadky.
Dávid pred rokom
Nefunguje internet Košice-Sidlisko Tahanovce 04013
Dáša pred rokom
Doteraz som bola celkovo spokojná. Posledný týždeň ale sústavné výpadky. Na zákazníckej linke sa človek nič nedozvie. Buď povedia, že problém neevidujú, bude asi chyba u mňa. Nevadí že rovnaký problém majú susedia, hlásili to, ale oni problém neevidujú. Alebo problém evidujú a riešia. Ako a dokedy nevedia. Takže výpovedná hodnota telefonátu na zákaznícku linku sa rovná nula. Trnava 91701
Peter pred rokom
Trnava opat nefunguje. Preco SWAN este neukoncil posobenie, ked okrem prijatia platby od zakaznikov nevie fungovat, komunikovat. Jedno Velke sklamanie. Nech sa necuduju, ze im ludia odchadzaju.
Babicova Viera pred rokom
Už druhy deň sme bez signalu na TV,myslim ze je to uz dosť na to aby ste zistili pričinu a odstranili ju.Za poplatky ktore platim chcem aj kvalitnu službu z vašej strany. BRATISLAVA 84107 Devinska nova Ves
Peter pred rokom
Trnava centrum. Kazdy den vypadok. Najviac bolo 27krat za den. Nechce SWAN posunut to niekomu, kto vie ako sa to robi? Nikto ani neoznami nic, hlavne ze sa plati v plnej vyske z nasej strany.
M pred rokom
Výpadky internetu niekoľkokrát denne, nedá sa poriadne pracovať na HO!!! 91701 Trnava
Zuzana pred rokom
91701 Trnava (Koniarekova) výpadky už min 3. Týždeň
Robert pred rokom
Katastrofa celé tri dni výpadok ak bude výpadok pol mesiaca budú chcieť ešte 21€ za čo ? 10€ stojí internet od Orange jebem na nich odpájam káble
Slavka pred rokom
901 01 Malacky Dnes zatiaľ nefunguje pripojenie
Peter pred rokom
Vyborne! Az jeden den bez poruch. Aspon, ze mi pani v telefone povedala, ze neustale zlepsuju svoje sluzby, len teda neviem v akom state, lebo tu je to katastrofa skoro kazdy jeden den vypadok za vypadkom!! Trnava 91701
Peter pred rokom
SWAN ma u prdele ci to ide,alebo nejde. Hlavne,ze sa plati. Vypadok internetu za posledne 3 dni v TT 11 krat za den a nikto nic neriesi. Trnava 91701
Vlastimil pred rokom
Neustale vypadky internetu SWAN uz treti den
Mario pred rokom
Výpadok internetu, mám plne zuby celého Swanu ! 91701 Trnava
Kristína pred rokom
Absolútny výpadok Tv už 5h Sereď infolinka nefunkcna